Atrasar o pagamento de uma conta de luz Coelba pode trazer diversos transtornos, até mesmo o corte do fornecimento, mesmo que a conta não chegue é obrigação do consumidor buscar pela 2 via da conta. Aqui poderá ver como proceder para tirar a 2 via Coelba.
O processo todo é na verdade bastante simples e precisará apenas ter acesso a internet e uma impressora para que possa você mesmo imprimir sua 2 via Coelba, desta forma evitando que se perca também a segunda via.
Antes de iniciar os passos (que são simples) deve buscar por alguma fatura antiga de sua conta Coelba, na fatura logo abaixo do valor total a pagar há o número de contrato, este número será necessário para que o sistema identifique a sua conta.
A Coelba mantém um site (http://servicos.coelba.com.br/) que é seu Portal de Serviços, neste site além de poder imprimir sua 2 via Coelba também poderá ter acesso a diversos outros serviços úteis como:
Entre estas e outras utilidades do site existe a opção “2 Via de Conta”, clique nesta opção e será encaminhado para a tela de autenticação, que é a tela em que deverá digitar o número do contrato de sua conta Coelba.
Ainda nesta tela deverá também inserir um código que aparece na própria tela, esta é uma medida de segurança do site contra sistemas automatizados.
Assim que clicar em “Autenticar” todas as faturas que estejam em aberto serão exibidas, basta clicar sobre a fatura que deseja imprimir.
Vale lembrar que é importante conferir o nome antes de fazer o pagamento da fatura, pois mesmo errando código do contrato pode ocorrer de estar acessando a fatura de outra pessoa e a pagando.
Uma vez que imprimiu a 2 via Coelba basta fazer o pagamento normalmente. Certamente não levará mais do que pouco minutos para fazer todo o processo e estar com sua fatura em mãos.
