Como fazer acordo e parcelar sua conta Coelba atrasada?

Esta com a sua energia cortada por falta de pagamento e quer saber como fazer acordo com a Coelba e parcelar sua fatura atrasada?

Continue conosco, e descubra no decorrer deste artigo como parcelar sua conta Coelba atrasada.

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É fato que nem sempre temos capital suficiente para quitar todas nossas dívidas, principalmente no período que consiste na transição entre dois anos, já que em tal período, ocorre muitas festas, compras de presentes e afins, pensando nisso, a Coelba traz uma solução para quem não conseguiu efetuar o seu devido pagamento, você pode parcelar sua conta em até 12 vezes no cartão de crédito, saiba mais a seguir!

Após perceber o grande número de contas atrasadas nos dois primeiros meses do ano, a empresa Coelba, que é integrante do Grupo Neoenergia, decidiu arrumar uma alternativa para diminuir tal taxa, e a solução foi conceder a possibilidade do parcelamento da sua dívida atrasada em até 12 vezes no cartão.

Pagamento de acordo com Cartão de Crédito

Tal estratégia só é utilizada nos meses entre dezembro e janeiro do ano atual. Nesta modalidade de pagamento, são aceitas diversas bandeiras, tais como:

  • Visa
  • Mastercard
  • Hipercard

Os clientes podem contratar tal modalidade, mas o único requisito é que a parcela mensal mínima seja de R$ 5,00, já com a taxa da operadora do cartão inclusa. Tal modalidade só conseguiu ser implementada, graças a uma parceria da Coelba com a empresa Flexpag, tal empresa é especialista no que diz respeito pagamento usando cartões tanto de crédito, quanto de débito.

A principal intenção desta modalidade, é reduzir o descumprimento das dívidas dos clientes, oferecendo alternativas cabíveis para os consumidores que estejam passando por alguma dificuldade no âmbito financeiro.

Como parcelar sua conta Coelba atrasada

Na própria empresa: Caso você queira ir até a própria empresa, não tem problema, mas vale salientar que irá utilizar uma ferramenta online da mesma maneira como se você estivesse em sua casa, todavia, com o apoio de algum atendente. Caso tenhas dúvidas, basta seguir os seguintes passos:

  • Primeiramente você deve acessar o site da empresa (http://www.coelba.com.br/), e selecionar a opção pagar parcelado;
  • Então, você será redirecionado até uma página da Flexpag, e lá você deve digitar o seu código de barras de todas as faturas vencidas;
  • Agora você escolherá a quantidade de parcelas que você deseja, podendo ser em até 12 vezes (mas como salientado anteriormente, com o valor mínimo de R$ 5,00 por parcela)

Canais de atendimento Coelba

Mas caso ainda reste dúvidas sobre como pagar sua conta Coelba atrasada? Você pode falar diretamente com a empresa através dos canais de relacionamento da empresa.

Demais canais de atendimento:

Emergências | 116

SMS para quando faltar energia | 26560

Para quem é deficiente auditivo ou de fala | 0800 281 0142

Ouvidoria geral | 0800 071 7676

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